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    Meine Leuchte funktioniert nicht. Ich brauche einen technischen Kundendienst. An wen kann ich mich wenden?

    Wenden Sie sich für eine erste Beurteilung des Problems an den Händler, bei dem Sie die Lampe gekauft haben. Andernfalls können Sie uns eine E-Mail schicken an info@catellanismith.com unter Angabe Ihres Standorts (Ort und PLZ).

    Wo kann ich die Lampen von Catellani & Smith kaufen? Welcher Händler befindet sich in meiner Region?

    Unter der Rubrik ‘Händler’ können Sie den nächstgelegenen Händler finden. Andernfalls können Sie uns Ihr Anliegen auch per E-Mail mitteilen an info@catellanismith.com unter Angabe Ihres Standorts (Ort und PLZ).

    Ich bin daran interessiert, Ihre Produkte zu verkaufen: an welchen Gebietsvertreter kann ich mich wenden?

    Unter der Rubrik ‘Händler’ können Sie die Namen und Kontaktadressen unserer Gebietsvertreter finden. Andernfalls können Sie uns Ihr Anliegen auch per E-Mail mitteilen an info@catellanismith.com unter Angabe Ihres Standorts (Ort und PLZ).

    Wo finde ich Ihre Preise?

    Bitte wenden Sie sich an unsere autorisierten Händler oder schicken Sie uns eine E-Mail an info@catellanismith.com unter Angabe Ihres Standorts (Ort und PLZ).

    Ist die Spedition im Listenpreis einbegriffen?

    Falls nichts Gegenteiliges angegeben wird, sind die Kosten für einen Versand in Italien immer im Preis inbegriffen. Versandkosten ins Ausland sind nicht in den Preisen enthalten. Für nähere Informationen nehmen Sie bitte Kontakt mit dem für Ihr Gebiet zuständigen Vertragshändler auf.

    Wo kann ich technische Informationen über die Produkte finden (verfügbare Materialien, Ausführungen, Farben)?

    Diese Informationen finden Sie für jedes Produkt direkt auf unserer Website.

    Wie sind die Lieferfristen?

    Unsere üblichen Lieferfristen sind 2 – 3 Wochen ab Auftragserteilung. Für genauere Informationen nehmen Sie bitte Kontakt mit dem zuständigen Händler auf.

    Ich habe die Montageanleitungen für eine vor kurzem erworbene Leuchte verloren. Ich bin an einem Ihrer Produkte interessiert, möchte aber zunächst gerne wissen, wie dieses aufgebaut/installiert wird.

    Die Anleitungen können direkt von der Website heruntergeladen werden: Gehen Sie dafür auf die Seite des gewünschten Produkts.

    Wo finde ich auf der Website Fotos von Einrichtungen und Projekten?

    Suchen Sie das entsprechende Produkt: Sie werden dort auch Fotos finden, und zwar sowohl von den einzelnen Modellen als auch von Einrichtungsbeispielen, bei denen das gesuchte Modell eingesetzt wurde. Wollen Sie nur unsere Projekte sehen, so gehen Sie direkt zur Rubrik ‘Projekte’.

    Haben Sie einen Show-Room, in dem Ihre Produkte ausgestellt sind? Wo befindet sich dieser und wann ist er geöffnet?

    Unser Show-Room befindet sich in Bergamo. Via Jacopo Palma il Vecchio Nr. 3 24122 Bergamo Tel./Fax: +39 035 210193 show-room@catellanismith.com Öffnungszeiten: Dienstag - Samstag 10.00 – 12.30 15.30 – 19.30